Building trust with an AI-driven CX strategy
Ontdek hoe AI de toekomst van CX verandert.
Bekijk dit webinar en verhoog je klantenservice met AI-kennis en de impact die het heeft op vertrouwen. Wist je dat in 2023 ongeveer tweederde van de consumenten in de EU echte klantbeoordelingen (65%) als nuttig beschouwt tijdens het besluitvormingsproces over aankopen? Sluit je aan bij de CX-experts van Dixa en online fashion marktplaats Otrium voor hun kijk op de toekomst van CX.
Je hosts voor dit webinar
Michelle Wrede
Head of Marketing Benelux & Sweden, Trustpilot
Maurits Pieper
Director of Partnerships, Dixa
Ana Stepanović
CX Operations Manager, Otrium