Belangrijke beslissingen zijn gebaseerd op vertrouwen. Daarom kiezen tactische bedrijven voor Trustpilot.
Wij zijn het go-to-platform voor grote bedrijven wereldwijd, waarmee je de impact van je reviews kunt maximaliseren, in plaats van ze alleen maar te verzamelen.
Krachtige nieuwe functies waarmee je je bedrijf kunt laten groeien
Duizenden topmerken bouwen vertrouwen op met Trustpilot
Trustpilot beschikt over handige tools en functies waarmee grote bedrijven de kracht van authentieke feedback kunnen benutten, zodat ze kunnen blijven groeien in een veranderende markt.
“Reviews en informatie over de klanttevredenheid zorgen voor verandering binnen Groupon. Daarom zijn we ook een samenwerking met Trustpilot aangegaan.”
Marktinzichten
Behaal een concurrentievoordeel met de Market Intelligence Suite van Trustpilot
Trustpilot biedt bedrijven de informatie die ze nodig hebben om datagestuurde beslissingen te nemen, zich te onderscheiden van de concurrentie en hun markt te domineren.
Ontdek trends en kansen: gebruik AI-gedreven analyses van reviews en gegevens van concurrenten om verschuivingen in de markt te identificeren, inzicht te krijgen in het klantsentiment en te ontdekken hoe je je als merk kunt onderscheiden.
Benchmark en loop voorop: monitor de prestaties van je concurrenten en het klantsentiment, zodat je strategieën kunt bepalen om je marktaandeel te vergroten. Gebruik je eigen gegevens en die van concurrenten om nieuwe trends en topics te ontdekken, zodat je de klantervaring kunt verbeteren en je bedrijf kunt laten groeien.
Review-overzicht
Ontgrendel klantinzichten: neem datagestuurde beslissingen dankzij het Review-overzicht
Bespaar tijd en verkrijg inzichten: het Review-overzicht gebruikt AI om reviews te analyseren en belangrijke thema's te onthullen. Richt je op bruikbare inzichten om je bedrijfsvoering te optimaliseren en de CX te verbeteren.
Bruikbare inzichten: ontdek verborgen trends en leer je klanten begrijpen.
Optimaliseer activiteiten: identificeer verbeterpunten en zet je middelen op effectieve wijze in.
Verbeter de klantervaring: pak de zorgen van klanten proactief aan en geef je merkperceptie een boost.
AI-reviewreacties
Hogere efficiëntie met minder middelen met AI-reviewreacties van Trustpilot
Creëer gepersonaliseerde reacties op klantfeedback, waarin de tone-of-voice van je merk en specifieke patronen voor het oplossen van problemen of het bedanken van klanten zijn verwerkt.
Vergroot je bereik met on-brand sjablonen voor reacties, waarmee je tijd bespaart en meer gebruikers bereikt. Zo bouw je eenvoudig een trouw klantenbestand op.
Gepersonaliseerd Trustpilot-profiel
Val op tijdens de customer journey en vergroot het bereik van je merk
Trustpilot is een strategisch platform waarmee bedrijven in contact kunnen komen met hun klanten, hun SEO kunnen verbeteren en hun reputatie kunnen versterken, zodat ze kunnen groeien.
Bereik miljoenen kopers: leg contact met Trustpilot-gebruikers die onderzoek doen naar merken zoals dat van jou.
Verbeter je positie in zoekmachines: profiteer van de domeinautoriteit van Trustpilot.
Bouw direct vertrouwen op: licht positieve reviews uit en toon social proof aan nieuwe klanten.
Sentimentanalyse
Voorspel en optimaliseer resultaten met Trustpilot
Dankzij de voorspellende analyses van Trustpilot kunnen bedrijven hun reviewstrategie proactief optimaliseren, succes op de lange termijn behalen en de positieve impact van klantfeedback maximaliseren.
TrustScore-prognoses: ontdek hoe reviews van vandaag je score van morgen beïnvloeden.
Plan voor impact: test scenario's om je TrustScore te voorspellen op basis van het aantal reviews en scores.
Bruikbare inzichten: leer de feedback van klanten begrijpen voor geïnformeerde beslissingen.
ROI maximaliseren: investeer strategisch in Trustpilot voor het meeste rendement.