Sport en gezondheid
Meer conversies en meer vertrouwen voor Vitaminesperpost.nl dankzij reviews
dinsdag 8 oktober 2019
Zo belangrijk als reviews zijn voor bedrijven, zo belangrijk zijn vitamines voor het menselijk lichaam. Met meer dan 800 verschillende producten is Vitaminesperspost.nl dé webshop op het gebied van vitamines, kruiden en voedingssupplementen. Waar veel drogisterijen, apotheken en gezondheidswinkels vooral op offline vlak actief zijn, opereert Vitaminesperpost.nl - zoals de naam al doet vermoeden - uitsluitend online.
Vertrouwen is de sleutel tot succes
Wanneer je online een product bestelt van een partij waar je nog niet bekend mee bent, kan dat voor twijfels zorgen. Maar wanneer het een product betreft dat van invloed is op je gezondheid, is het helemaal van belang dat alles klopt en je met een betrouwbaar bedrijf te maken hebt. Je gezondheid is immers je grootste rijkdom. Beseffend hoe belangrijk social proof is binnen hun branche, begon Vitaminesperpost.nl in 2012 met het verzamelen van Trustpilot-reviews. Inmiddels staat de teller op ruim 18.000 reviews (!) en beschikt het bedrijf over een TrustScore van 4,7 uit 5. Zowel de reviews, het aantal reviews als de score worden prominent op hun website getoond. Een logische keuze, want als 18.000 klanten aangeven dat je bedrijf zuivere koffie is, dan moet daar wel een kern van waarheid inzitten en neemt dat een hoop twijfels weg bij consumenten die je webshop voor de eerste keer bezoeken.
Effectievere Google-Ads
Bedrijven die over minimaal 100 reviews beschikken met een gemiddelde score van 3,5 uit 5 of hoger, komen in aanmerking voor gouden sterren in Google Ads-advertenties. Aangezien Vitaminesperpost.nl ruimschoots aan deze criteria voldoet, beschikken hun betaalde advertenties over deze gouden reviewsterren. De sterren zorgen er niet alleen voor dat hun advertenties beter naar voren komen op Google, maar hebben ook tot een significante conversieboost geleid. Het conversiepercentage van hun advertenties met sterren ligt maar liefst 91% hoger dan bij de advertenties zonder sterren. Bovendien liggen de kosten per aankoop dankzij de reviewsterren maar liefst 33% lager.
Vol vertrouwen de toekomst tegemoet
Vitaminesperpost.nl maakt al zeven jaar gebruik van Trustpilot en zal dit ook in de toekomst blijven doen, met als doel om vertrouwen op te bouwen, hun conversie te verbeteren en om aan de hand van verkregen inzichten hun service verder te optimaliseren. Op naar de volgende 18.000 reviews!